Términos del servicio
Última actualización: 10 de julio
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1. Información de la empresa
3D Production International AB
Org. nº 559135‑9905
IVA: SE559135990501
Helsingborgsvägen 33B, 26272 Ängelholm, Suecia
📧 info@phonecases3d.com
📞 +46(0)70‑2227168
2. Nuestros productos
Nuestras fundas se fabrican por encargo y pueden estar personalizadas. Pueden existir ligeras variaciones de color, tamaño o textura por el proceso de producción o ajustes de pantalla. Nos reservamos el derecho a limitar cantidades, modificar descripciones o dejar productos sin stock sin previo aviso.
3. Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Debes proporcionar datos correctos. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación. No garantizamos cancelaciones una vez iniciado el proceso de producción. Contacta lo antes posible si deseas cancelar o modificar tu pedido.
4. Precios y pago
Precios en €, IVA incluido (cuando corresponde), sin incluir envío salvo indicación. Métodos aceptados: tarjetas, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna (donde esté disponible). Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso. En pedidos internacionales pueden aplicarse impuestos o tasas.
5. Envío y entrega
Enviamos desde Suecia en un plazo de hasta 72 h tras confirmar el pedido. Plazos de entrega estimados: países nórdicos: 5–10 días laborables; UE: 7–14; resto del mundo: 10–20. No hacemos envíos a EE. UU. Si un paquete se devuelve por rechazo o dirección incorrecta, se cargará una tarifa de 20 € para cubrir gestión y envío.
6. Devoluciones y reembolsos
Solo aceptamos devoluciones de productos defectuosos o amparados por derecho de desistimiento en la UE: 14 días desde la entrega, siempre que no estén personalizados.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio es propiedad de Phonecases3D o colaboradores. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin permiso escrito.
8. Shopify y servicios externos
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9. Privacidad
Tratamos tus datos según nuestra Política de Privacidad y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Shopify también trata tus datos por hosting. Al usar el sitio aceptas ambas políticas.
10. Opiniones y contenido
Al enviar reseñas o feedback, nos das permiso gratuito para usarlos con fines promocionales. No publiques contenido ilegal, ofensivo o engañoso.
11. Renuncia de garantías
Los servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos acceso, compatibilidad o funcionamiento continuo.
12. Limitación de responsabilidad
Phonecases3D no se hace responsable de daños indirectos, retrasos de entrega, fallos fuera de nuestro control (transportistas, aduanas, casos de fuerza mayor).
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley sueca. Las disputas se resolverán en tribunales suecos, salvo que la ley de consumo local disponga lo contrario.
14. Cambios en los Términos
Podemos actualizar los Términos en cualquier momento. Si hay cambios significativos, lo indicaremos en la web. El uso continuado implica aceptación.
15. Contacto
Si tienes preguntas:
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