Personvernerklæring

 

SIST OPPDATERT: 10. JULI 2025

Phonecases3D driver denne nettbutikken og nettsiden, inkludert all tilknyttet informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en gjennomtenkt handleopplevelse (“Tjenestene”). Phonecases3D bruker Shopify som plattform, noe som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker eller gjør et kjøp eller annen transaksjon via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Ved motstrid mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, gjelder denne erklæringen når det gjelder innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene erkjenner du at du har lest og forstått hvordan din informasjon samles inn, brukes og deles som beskrevet her.

PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN ELLER BEHANDLER

Med "personopplysninger" mener vi informasjon som identifiserer deg eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Dette inkluderer ikke anonym eller avidentifisert informasjon som ikke lenger kan knyttes til deg.

Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger basert på disse, avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du bor og i henhold til gjeldende lovverk:

  • Kontaktinformasjon: navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-post

  • Betalingsinformasjon: kreditt- eller debetkortnummer, kontonummer, betalingsmetode og bekreftelse

  • Kontoinformasjon: brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger

  • Transaksjonsdata: produkter du ser på, legger i handlekurven eller ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, og din kjøpshistorikk

  • Kommunikasjon: informasjon du deler med oss, for eksempel i kundeservicehenvendelser

  • Enhetsinformasjon: data om enheten din, nettleser, nettverk, IP-adresse og unike identifikatorer

  • Bruksdata: hvordan og når du bruker eller navigerer gjennom Tjenestene

KILDER TIL PERSONOPPLYSNINGER

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg: når du oppretter en konto, kjøper noe eller kontakter oss

  • Automatisk via Tjenestene: f.eks. med informasjonskapsler eller sporingsteknologi

  • Fra våre tjenesteleverandører: som behandler informasjon på våre vegne

  • Fra samarbeidspartnere og tredjeparter

HVORDAN VI BRUKER DINE PERSONOPPLYSNINGER

Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, kan vi bruke dine opplysninger til følgende:

LEVERE, TILPASSE OG FORBEDRE TJENESTENE
Behandle betalinger, sende bestillinger, håndtere kontoer, huske preferanser, sende varsler, behandle retur eller bytte, og gi deg en personlig handleopplevelse

MARKEDSFØRING OG ANNONSERING
Sende deg markedsføringsmeldinger via e-post, SMS eller post, og vise deg annonser tilpasset din aktivitet på våre eller andres nettsteder

SIKKERHET OG BESKYTTELSE MOT SVINDEL
Verifisere kontoen din, sikre betalingsprosessen, forhindre svindel, beskytte brukere og sikre plattformen vår

KOMMUNIKASJON
Gi deg kundeservice, svare på henvendelser og opprettholde et godt kundeforhold

JURIDISKE FORPLIKTELSER
Overholde lover, svare på forespørsler fra myndigheter og håndtere tvister eller brudd på våre vilkår

HVORDAN VI DELER DINE PERSONOPPLYSNINGER

Vi kan dele dine opplysninger med:

  • Shopify, betalingstjenester, IT-tjenester, logistikk, kundeservice og datalagring

  • Markedsføringspartnere for å vise annonser basert på din atferd

  • Tredjeparter hvis du ber oss om det, for eksempel for levering eller via sosiale medier

  • Andre selskaper i vårt konsern

  • Ved fusjon, konkurs eller rettslig pålegg

FORHOLDET TIL SHOPIFY

Tjenestene våre er hostet av Shopify, som behandler dine data for å kunne gi og forbedre Tjenestene. Shopify kan bruke informasjon fra dine interaksjoner med oss og andre butikker. I slike tilfeller er Shopify behandlingsansvarlig og ansvarlig for å ivareta dine rettigheter.

Du kan lese mer her: https://www.shopify.com/legal/privacy

TREDJEPARTSNETTSTEDER OG EKSTERNE LENKER

Tjenestene våre kan inneholde lenker til nettsteder vi ikke kontrollerer. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernerklæringer eller innhold. Les deres vilkår før du gir dem informasjon. Opplysninger du deler på offentlige plattformer kan være synlige for andre brukere.

BARN OG PERSONOPPLYSNINGER

Tjenestene er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke med vilje inn opplysninger om personer under myndighetsalder. Er du foresatt og mener barnet ditt har gitt oss data, kontakt oss for å få det slettet. Vi selger eller deler ikke bevisst data om personer under 16 år.

SIKKERHET OG LAGRING AV INFORMASJON

Vi gjør vårt beste for å beskytte dataene dine, men ingen systemer er 100 % sikre. Unngå å sende sensitiv informasjon via usikre kanaler.

Hvor lenge vi lagrer informasjonen din avhenger av behov som kontovedlikehold, lovkrav eller løsning av tvister.

DINE RETTIGHETER OG VALG

Avhengig av hvor du bor, kan du ha følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn: få vite hvilke opplysninger vi har om deg

  • Rett til sletting: be oss fjerne dine data

  • Rett til retting: oppdatere feilaktige opplysninger

  • Rett til dataportabilitet: få en kopi eller overføre informasjonen

  • Rett til å reservere deg mot målrettet annonsering eller deling av informasjon

  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst

  • Rett til å protestere eller be om begrensning av behandling

Du kan når som helst melde deg av markedsføring via lenken i e-postene vi sender

Hvis du bor i Storbritannia eller EØS, har du også rett til:

  • Å motsette deg behandling for visse formål

  • Å trekke tilbake samtykke gitt tidligere

Du kan utøve disse rettighetene via Tjenestene eller ved å kontakte oss. Shopify gir deg også kontroll via sitt personvern-senter: https://privacy.shopify.com

Vi vil aldri diskriminere deg for å utøve dine rettigheter. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi behandler forespørsler. Du kan også utpeke en autorisert representant til å gjøre det for deg.

KLAGER

Hvis du har klager på hvordan vi håndterer dine data, kontakt oss. Du kan også sende inn en klage til din nasjonale datatilsynsmyndighet. For EØS-land finnes en oversikt her.

INTERNASJONALE OVERFØRINGER

Vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører data utenfor EØS eller Storbritannia, bruker vi godkjente overføringsmekanismer som EUs standardavtaler eller tilsvarende fra britiske myndigheter.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi kan oppdatere denne erklæringen for å gjenspeile endringer i praksis, lovverk eller drift. Vi publiserer den nye versjonen med oppdatert dato øverst.

KONTAKT

Har du spørsmål om vår personvernpraksis eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:
📧 simon@phonecases3d.com
📍 Helsingborgsvägen 33B, Ängelholm, 262 72, Sverige

Phonecases3D er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til gjeldende lovverk.